Arequipa: Reniec retomaría atención presencial

También dieron detalles de la nueva vigencia del Documento Nacional de Identidad caduco.

La jefa de la Oficina del Registro Nacional de Identidad y Estado Civil (Reniec), Mabel Ramírez, dejó abierta la posibilidad que se retome a la atención presencial desde el 2 de enero del 2021, así también, aumentar el aforo para satisfacer la demanda de la población que día a día se acerca a la entidad a realizar diversos trámites.

“Estamos viendo la posibilidad de aumentar el aforo dentro de nuestras oficinas. Si bien es cierto, solo tenemos la autorización para atender al 40 % de nuestra capacidad esto podría aumentar para así brindar una mejor atención a nuestros usuarios”, señaló.

La funcionaria indicó que volver al sistema de atención presencial dependerá de cómo sea el comportamiento de la pandemia en estos últimos días del año, para ser más precisos, de la magnitud de la segunda ola de contagios. 

En ese sentido, Reniec informó que las personas que hayan sido citadas para el jueves 24 y el jueves 31 de diciembre –declarados no laborales por el Poder Ejecutivo– serán atendidas durante los días siguientes, luego de coordinar la postergación de sus citas con la entidad.

“El sistema de atención previa cita, implementado con la finalidad de ordenar el flujo de usuarios en las agencias, dejará de utilizarse el próximo año, pero para la atención presencial tendrán prioridad los trámites que no se puedan efectuar virtualmente”, señala el pronunciamiento.

Actualmente, el Reniec Arequipa atiende a 600 personas por día solo en trámites, y las colas que se registraban en los primeros días ya no son las mismas, debido a que el horario de atención se amplió y aumentó el personal.

VIGENCIA DE DNI CADUCO

Reniec amplió la vigencia del documento nacional de identidad (DNI) caduco o que esté por caducar hasta el 30 de junio del 2021. De esta manera durante los próximos seis meses, los ciudadanos no tendrán dificultades al momento de realizar actos civiles, comerciales, administrativos o judiciales, ni cuando se acerquen a votar en las Elecciones Generales 2021, incluso si hubiera segunda vuelta.

En un comunicado, el organismo recordó que la prórroga de la vigencia ya había adoptado en dos ocasiones a lo largo de este año –primero, el 17 de marzo y luego, el 29 de octubre–, por lo que el DNI actualmente tiene vigencia hasta el 31 de diciembre.

Otra de las medidas es el impulso de los trámites virtuales y, por esa razón, el Reniec lanzó nuevos servicios en línea. Ahora es posible renovar un DNI e inscribir un nacimiento sin acudir a una agencia, además de solicitar un duplicado y la rectificación de datos del DNI, y obtener certificados y copias de actas registrales.