Caja Arequipa reportó más de S/ 179 millones en desembolsos digitales en mayo

Cuatro de cada diez desembolsos de Caja Arequipa ya se realizan exclusivamente a través de canales digitales.

Tan solo en mayo, Caja Arequipa reportó más de 179 millones de soles de desembolsos digitales, un indicador que aseguran, viene creciendo sostenidamente en los últimos 17 meses y que ya representa casi el 40 % de los desembolsos totales de la entidad.

De acuerdo con sus últimas cifras, el porcentaje de desembolsos digitales de Caja Arequipa, respecto de sus desembolsos totales, creció más de 19 puntos porcentuales en el último año, pasando de 19.5 % en mayo del 2025 a 38.7 % en el 2026. Esto refleja el avance de la estrategia de transformación digital de la entidad, que busca acercar servicios financieros a miles de emprendedores y sus familias.

“En Caja Arequipa estamos convencidos de que la innovación debe traducirse en soluciones que generen valor para nuestros clientes. Por ello, seguimos fortaleciendo nuestro ecosistema digital para ofrecer procesos cada vez más rápidos y seguros, contribuyendo al progreso de los emprendedores”, sostuvo Marco Lúcar, gerente Central de Administración y Operaciones de Caja Arequipa.

Por segmentos, el crédito de consumo continúa liderando la adopción de los canales digitales, con más del 42 % del número de desembolsos digitales totales, seguido del sector microempresa que concentró un 30 % del total. Por monto de desembolso, los créditos de consumo sumaron más de 43 millones de soles por medio de desembolsos digitales en el quinto mes del año.

ECOSISTEMA DIGITAL 

Desde el 2020, Caja Arequipa viene desarrollando un ecosistema digital orientado a facilitar el acceso al crédito y mejorar la experiencia de sus clientes. Como parte de esta evolución, incorporó a fines del 2025 el desembolso digital vía WhatsApp y fortaleció el uso de pagarés electrónicos en alianza con la institución CAVALI, lo que ha permitido una gestión más eficiente y segura de las operaciones crediticias.

SOBRE CAJA AREQUIPA

Al cierre de mayo de 2026, Caja Arequipa consolida su liderazgo en el sistema microfinanciero peruano con una cartera de créditos de 10 mil 684 millones de soles y depósitos por 9 mil 518 millones. Cuenta con el respaldo y la confianza de más de 650 mil clientes de créditos y cerca de 1.7 millones de clientes de ahorros a nivel nacional.

Con 40 años de trayectoria, Caja Arequipa continúa generando valor para sus clientes, fortaleciendo el desarrollo de miles de emprendedores y familias peruanas, y consolidando su posicionamiento como una de las instituciones financieras más sólidas del país.

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