Empresarios de Arequipa apuestan por talento con mentalidad digital

UCSM organizó el EPG Summit 2025 reuniendo a líderes de la región. El evento analizó barreras y claves para la transformación digital.

En un contexto donde la transformación digital dejó de ser una opción para convertirse en una necesidad, siete de cada diez procesos de cambio fracasan. Así lo revela un estudio de McKinsey citado durante el EPG SUMMIT 2025, organizado por la Escuela de Postgrado de la Universidad Católica de Santa María (UCSM). El encuentro reunió a empresarios y líderes de Arequipa para debatir cómo construir una cultura digital sólida y tomar decisiones basadas en datos en medio de un escenario de cambio acelerado.

Durante la sesión se identificaron las principales causas que dificultan consolidar la transformación digital en las organizaciones. Entre ellas destacan la resistencia interna al cambio, la ausencia de una narrativa clara durante el proceso y la falta de capacidades necesarias para adoptar nuevas tecnologías.

La directora de la Escuela de Postgrado de la UCSM, Roxana Gutiérrez Araníbar, advirtió que sin una cultura que acompañe el cambio, cualquier inversión tecnológica está destinada al fracaso. Por ello, recalcó la importancia de fomentar dinámicas laborales basadas en confianza, colaboración y aprendizaje continuo.

EL ROL DE LOS DATOS

Uno de los ejes centrales del summit fue la gestión del talento fundamentada en datos. Daniel Chicoma Lúcar explicó cómo métricas “blandas” y “duras” —relacionadas con la satisfacción, rotación y productividad del personal— permiten tomar decisiones más precisas en procesos de reclutamiento, formación y retención.

Herramientas como Power BI, CultureAmp y Officevibe facilitan medir el clima laboral y el nivel de compromiso de los colaboradores, mientras que plataformas como LinkedIn Learning y UCSM for Business permiten desarrollar habilidades digitales de manera medible y orientada a resultados.

LA GESTIÓN DEL TALENTO 

Roxana Gutiérrez Araníbar también resaltó la necesidad de formar líderes que integren lo humano con lo digital. El evento congregó a gerentes y directores de recursos humanos de reconocidas empresas arequipeñas, quienes compartieron experiencias y estrategias para adaptarse a un mercado laboral cada vez más competitivo y digital.

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