Caja Arequipa refuerza habilidades comerciales de sus analistas senior
Realizaron un encuentro en Puno con representantes de seis regiones del sur del país. Con el objetivo de fortalecer las competencias de sus analistas senior, Caja Arequipa realizó un taller regional de capacitación los d
Realizaron un encuentro en Puno con representantes de seis regiones del sur del país.
Con el objetivo de fortalecer las competencias de sus analistas senior, Caja Arequipa realizó un taller regional de capacitación los días 3 y 4 de abril en la ciudad de Puno, reuniendo a representantes de los departamentos de Cusco, Apurímac, Puno, Arequipa, Moquegua y Tacna.
La actividad, liderada por la Gerencia Mancomunada de Caja Arequipa, estuvo enfocada en reforzar habilidades comerciales y de liderazgo, aspectos clave para seguir mejorando el servicio brindado a los microempresarios del sur del país.
El evento comenzó con la presentación “Conexiones que dejan huella 2025”, a cargo del Gerente Central de Negocios, Wilber Dongo Díaz, quien subrayó la importancia de alinear los procesos con una visión centrada en el cliente.
Uno de los momentos más destacados fue la ponencia “Cultura e importancia de la confianza en los equipos”, dictada por Carla Olivieri, CEO de AKTIVA Centro de Liderazgo e Innovación, quien resaltó la confianza como pilar esencial para fortalecer el trabajo en equipo.
Además, se realizaron dinámicas grupales conducidas por las coaches ejecutivas Angie Acurio, experta en liderazgo, Power Skills y Team Building; y Mary Mendoza, experta en Metodologías Lúdicas para la gestión del Talento Humano. Estas actividades permitieron a los participantes analizar su rol y generar propuestas para mejorar el desempeño de sus equipos.
La jornada concluyó con una reflexión sobre los retos comerciales actuales, el uso de herramientas digitales e inteligencia de negocios, y su impacto en el proceso crediticio.
En el cierre, Wilber Dongo Díaz reafirmó el compromiso institucional: “En Caja Arequipa somos personas sirviendo a personas. Estos espacios de aprendizaje nos permiten seguir trabajando con propósito, impulsando el desarrollo y crecimiento de quienes confían en nosotros”.
Con estas iniciativas, Caja Arequipa refuerza su propósito de empoderar a sus equipos y contribuir al desarrollo sostenible de los microempresarios del sur del Perú.
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