“(Contra mi gestión) pesaron más criterios personales que técnicos”
2 de julio de 2017

El presidente del cuerpo médico del hospital Goyeneche, Arnaldo Sánchez, anunció a principios de semana la salida de la dirección de Juan Manuel Zeballos. El cambio de la autoridad era vital para que los galenos no inicien huelga. Zeballos confiesa que a la fecha no ha recibido ninguna comunicación sobre su remoción. En esta entrevista, señala lo difícil que es administrar un hospital con más de 100 años y sin presupuesto.
Por Elizabeth Huanca U.
-El presidente del cuerpo médico ha anunciado su salida inminente del cargo.
Sí. Tomé conocimiento de ello por los medios de comunicación, pero de parte del Gobierno Regional, del cual yo dependo, no tengo ninguna comunicación.
-¿Y cómo toma el anuncio?
Los cargos de confianza estamos en constante evaluación.
-Su salida se daría por presiones del cuerpo médico. Ellos dicen que su gestión es ineficiente…
El tema es que las observaciones que me hacen no se ajustan a la realidad. El año pasado ejecutamos el presupuesto al 100%. A julio de este año llegaremos con el 50%. Es la primera vez en la historia del hospital que ocurre ello.
-El problema, doctor, es que no se ve mejora en la atención del paciente. Los médicos reclaman un alto riesgo en sala de operaciones, falta de personal…
En el caso de sala de operaciones, se le ha prestado más atención que en otras gestiones hay cuatro salas trabajando, normalmente eran dos.
-En al menos dos de esas salas los equipos se paran malogrando…
Los equipos son viejos por ello evidentemente se paran malogrando. Pero hay mantenimiento cada tres meses. No es culpa de la gestión que tengamos equipos antiguos. El más reciente tiene tres años, el que le sigue 10 y de allí en adelante más de 15 años, hay una mesa quirúrgica de más de 100 años. No es culpa nuestra que las gestiones anteriores no se hayan ocupado del centro quirúrgico. Tenemos ahora un presupuesto de 2 millones de soles y estamos con procesos para modernizarlo.
-En la actualidad por falta de camas, los pacientes que deberían estar en UCI, estén en el área común de hospitalización, ese es un riesgo…
El hospital está al 100%. Se ha incrementado los pacientes de gravedad, por eso vamos a abrir una Unidad de Cuidados Intermedios con 6 camas (en Medicina Física). Ya está avanzándose el expediente técnico, esperamos que en el mejor de los casos tener cuatro camas instaladas en un mes y a dos meses las seis camas.
-Sin embargo, el cuerpo médico dice que usted no ha hecho nada en su gestión…
En agosto vamos a refaccionar todos los consultorios externos de Pediatría, Neonatología y Cirugía Pediátrica. En medicina se va hacer tres ambientes de prefabricado para poner en funcionamiento, el broncofibroscopio que está tres años guardado, los equipos de prueba de esfuerzo. Vamos a ampliar un consultorio más para procedimientos de gastroenterología. Además vamos a poner en funcionamiento el electroencefalógrafo que estaba 11 años guardado. Ello será en julio. Además se va recuperar toda el área de exclínicas y allí se va potenciar Ginecología.
-¿Por qué no hizo todo lo que anuncia en los 11 meses que está en el cargo?
Son cosas que se han ido trabajando que no podíamos hacer de un momento a otro. En nuestra gestión, implementamos las llamadas telefónicas. Hoy el 50% y 70% de turnos se sacan por teléfono, lo que ha reducido las colas y la venta de estas.
-El gerente de salud señala que en su trabajo no hay observaciones, pero sí le objeta que son las malas relaciones con el personal del hospital
Con el sindicato general de trabajadores, con los de enfermería, obstetras, tenemos diálogo; el problema no es siquiera con todos los médicos, sino un grupo de colegas que no les gusta mi manera de trabajar, que tal vez les gustaría que las cosas se hicieran mejor.
-¿No siente frustración por ello?
Me siento bien, el trabajo es del día a día. Si antes el trabajo en dirección era pesado, ahora es el doble de pesado. Además de ver que hago con mi hospital viejo, tengo que ver como se concretiza el nuevo hospital. Estamos a una o dos semanas de la aprobación del expediente arquitectónico que es la tercera gran fase de este hospital. De allí se pasa a la viabilidad. Por eso en agosto sí o sí pasamos a ejecutar el plan de contingencia. Que es la adecuación de las áreas que van a ser intervenidas para la ejecución de este hospital. La primera será emergencia.
-¿Es decir desde agosto ya no operará la emergencia del hospital?
Primero debe construirse el módulo, que será instalado en el patio principal (área verde), frente al ingreso principal. A lado de Oncología se instalará hospitalización de Pediatría (que será derruido), todo eso se hará entre agosto y octubre. Luego movilizaremos los servicios. El ingreso al hospital será por la antigua puerta (hoy cerrada) y la salida será por donde es el ingreso. La demolición se hará a partir de noviembre.
-¿Le vuelvo a insistir, todos los proyectos que menciona, porque no se hicieron antes?
Todo lo relacionado a proyectos tiene que ver con presupuesto. Yo tomo una ejecución presupuestal en agosto del año pasado, con personal que no tenía contrato, sin registro en el MEF. Hemos regularizado ese tema los cinco últimos meses del año pasado. Tomamos una administración complicada.
-¿Es decir, encontró un caos administrativo?
Así es. Trabajadores sin contratos, laboratorio sin insumos, central de operaciones deteriorada y la parte administrativa un poco lenta (…) Yo no me siento frustrado porque dentro del poco tiempo que teníamos, los pocos recursos hemos hecho todo y más de lo que nos han pedido.
-Por lo que dice ¿siente que más que criterios técnicos han primado temas personales contra su gestión?
Evidentemente. Yo no puedo hacer lo que yo quiera. La administración pública es muy lenta. Yo quisiera contratar más de 20 médicos, pero todo depende de la disponibilidad de presupuesto. Contratar un médico en el mejor de los casos demora dos meses. Solo el concurso dura 40 días.
-Los sindicatos en el sector salud siempre han sido un gran problema para las direcciones…
Los sindicatos quieren resultados, estamos cumpliendo parte de lo que ellos reclaman, pero no todos está en nuestras mano (…) a veces hay exigencias que no deberían primar sobre temas técnicos.
-Que pasa en el Goyeneche ¿por qué no duran los directores?
Yo creo que es un tema que pasa en todo el país. Hay alto grado de insatisfacción de las personas que no encuentran solución a los problemas.
-En su gestión se han producido tres robos ¿eso también escapa de sus manos?
Bueno. Yo creo que si alguien quiere robar, roba bien. No cosas mínimas, aunque todo lo que hay acá lo necesitamos. Estos son robos curiosos.
-Por lo que dice ¿los ladrones podrían ser el personal que labora aquí?
Podrían ser varias cosas. Mientras no haya algún resultado concreto (de las investigaciones), sencillamente preferimos no decir nada.
-¿Hay alguna mea culpa?
Pude haberlo hecho mejor pero somos seres humanos.
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