Las entidades financieras con más quejas en el 2019

La mayoría de los reclamos son por tarjetas de crédito y préstamos personales.

En lo que va del año, Indecopi recibió 19,567 reclamos contra entidades financieras; (59%) fueron por tarjetas de crédito, por créditos de consumo (19%), préstamos personales (18%), cuentas de ahorro (12%), y créditos hipotecarios (10%).

Según Indecopi, 6 de cada 10 fueron por falta de idoneidad, ya que el usuario recibió un contrato por un crédito, pero con información distinta a lo ofrecido.

A continuación la lista de las entidades financieras con mas reclamos en lo que va del año:

1. Banco de Crédito del Perú (BCP)

2. Financiera Oh!

3. Banco Interbank

4. Banco Scotiabank

5. Banco BBVA Continental

6. Banco Falabella

7. Banco Ripley

8. Crediscotia

9. Banco Cencosud

10. Banco Banbif

En general, esta entidad recibió más de 50 mil quejas contra empresas de diversos sectores. 

El Banco de Crédito del Perú es la entidad financiera con más reclamos en todo el Perú.

EPD