Nadie quiebra de golpe. Primero deja de aprender

Especialista advierte que el 39 % de habilidades cambiará antes de 2030.

Por: Edith Choque Sandoval, gerente general de Pro Avance.

El Future of Jobs Report 2025 del Foro Económico Mundial lo dice sin rodeos: el 39 % de las habilidades que hoy consideramos esenciales en el trabajo serán obsoletas o habrán cambiado radicalmente antes de 2030. No es una proyección especulativa, sino el resultado de encuestar a más de mil empresas que emplean a 14 millones de trabajadores en 55 economías. No obstante, de cada 100 trabajadores que necesitarán actualizar sus competencias, al menos 11 no accederán a esa formación. No porque no quieran. Porque nadie se la ofrece.

Esa brecha tiene nombre en el mundo empresarial: se llama diagnóstico postergado. Y en Arequipa, lo veo con más frecuencia de lo que debería. Imaginemos una empresa mediana del sector servicios en la ciudad, con 40 colaboradores y diez años de operación. Tiene procesos que funcionan, clientes fieles, un equipo que conoce el negocio de memoria. Lo que no tiene es claridad sobre qué tan preparado está ese equipo para lo que viene. Nadie hizo nunca un diagnóstico real de brechas. La capacitación, cuando ocurre, responde a una urgencia puntual, no a una estrategia. Ese perfil no es la excepción en el sur del país. Es la norma.

El problema de fondo es que muchas organizaciones entienden la capacitación como un costo de cumplimiento, algo que se hace porque toca, no porque transforma. El Global Skills Report 2025 de Coursera señala que dos tercios de los empleadores reconocen que la falta de habilidades es un obstáculo real para el crecimiento de su negocio. Pero, reconocer el problema no es lo mismo que intervenir en él con método. Hay una distancia enorme entre saber que el equipo necesita actualizarse y tener un plan concreto para hacerlo.

Lo que cambia cuando una empresa decide tomarse en serio su desarrollo organizacional no es solo el nivel técnico de sus colaboradores. Cambia la forma en que se toman decisiones, cómo se resuelven los problemas cotidianos, qué tan rápido se adapta el equipo a un contexto que no deja de moverse. El World Economic Forum (WEF) estima que el 77 % de los empleadores a nivel global tiene previsto mejorar las capacidades de sus trabajadores como respuesta prioritaria a los cambios del mercado. Las empresas del sur del Perú no están al margen de esa presión. Solo que muchas todavía no la han convertido en acción.

Desde Pro Avance entendemos esto como el núcleo de lo que hacemos: no vendemos cursos, acompañamos procesos de transformación. Eso empieza por un diagnóstico honesto (qué tiene la organización, qué le falta, hacia dónde necesita ir) y se traduce en formación que aterrice en la realidad concreta de cada equipo. No es lo mismo capacitar al área comercial de una empresa constructora arequipeña que al equipo de operaciones de una agroindustria del valle de Majes. El contenido importa, sí; pero el contexto importa mucho más.

Servir para impactar no es un eslogan. Es una decisión que se toma antes de diseñar cualquier programa o capacitación: ¿esto va a cambiar algo en la forma en que esta organización opera, o simplemente va a llenar horas en un salón? Esa pregunta debería hacérsela cualquier empresa que invierta en formación, y cualquier institución que la ofrezca.

La competitividad del sur del Perú en los próximos años depende, en parte, de cuántas organizaciones decidan responderla con honestidad. Si lideras una empresa en Arequipa o el sur del país y reconoces algo de tu organización en lo que acabas de leer, el siguiente paso es más simple de lo que parece: una conversación. 

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En Pro Avance diseñamos programas de capacitación y consultoría a medida, desde el diagnóstico hasta la formación de equipos, con foco en resultados concretos. Escríbeme directamente al 958 639 833 y veamos juntos qué necesita tu organización.

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