Por lo menos 30% de agencias de turismo son informales

“Por lo menos de cada 100 agencias de turismo que existen en Arequipa, unas 30 trabajan en completa informalidad y generalmente estafarían a los turistas”, dijo Jorge Valderrama, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo (AVIT).

Informó que en la Dirección de Turismo se tienen inscritas 434 agencias de turismo, pero de las cuales se observa muy pocas que trabajan formalmente. “Para inscribirse dan la dirección de su casa ubicada en un distrito, sin embargo están consiguiendo turistas en una banca de la Plaza”, señaló el empresario.

En AVIT solo se tienen 60 socios y es simplemente porque el resto no reúne los requisitos básicos para brindar un buen servicio al turismo, hecho que tienen que ser investigado por las autoridades y realizar una auditoría para ver cómo es que obtuvieron la acreditación.

Según el empresario, para que puedan trabajar como agencias, en primer lugar deben contar con un local apropiado, pero solo para dicha empresa, sin embargo las agencias operadoras en la plaza mayor ofrecen todo en un mismo espacio: agencia, venta de artesanías y comida, lo que está prohibido.

Otro requisito que deben tener es, por ejemplo, contar con el Certificado de Defensa Civil previa inspección del local, licencia de funcionamiento, tener un guía acreditado y tener tres años de experiencia.

“Es por eso que cuando a un turista lo engañan, lo estafan, no le cumplen con lo ofrecido, lo dejan esperando varias horas para brindarle el servicio, no tienen a dónde quejarse, porque cuando van al lugar no sabe cuál de todas las supuestas agencias le ofreció el servicio y como están de paso máximo dos días, no hay quien haga seguimiento a la denuncia”, añadió el dirigente de AVIT.

Otro hecho perjudicial es la gran cantidad de ambulantes que hay en las calles del centro de la ciudad y en la propia Plaza Mayor, incluidos los falsos limosneros que con latas en mano, los vendedores de comida y los propios jaladores.

Han enviado cartas al gerente de Turismo, a la Municipalidad Provincial y al Ministerio Público, solicitándoles hagan los operativos correspondientes.