Seguridad Ciudadana de MPA contará con aplicación móvil

El aplicativo digital permitirá a los ciudadanos dar a conocer incidencias en la ciudad y requerir apoyo o ayuda en caso de emergencias. La aplicación permitirá que cualquier arequipeño a través de esta plataforma pueda tener la posibilidad de llamar a Seguridad Ciudadana, poseer el número de las comisarías del Centro Histórico de la Ciudad, poseer número de emergencia de Paramédicos de serenazgo, Bomberos y Cruz Roja y poseer un botón de llamada a la línea 100, Centro de Emergencia Mujer. 

“La central reporta el caso a las diversas entidades. La central reportará en qué lugar se encuentra el ciudadano, la posición en donde requiere ayuda y además se guardará la información del tipo de ayuda que requerirá, que además servirá para tener una estadística y elaborar un plan”, dijo Hinojosa. 

Las denuncias podrán incluso ser reportadas a nivel gráfico, pues mediante la aplicación se podrá reportar los robos o situaciones peligrosas o que puedan causar un problema en la ciudad, desde el no funcionamiento de un semáforo hasta el robo o hurto de objetos. 

“Hicimos un estudio de mercado a diferentes empresas, los precios eran exorbitantes. Uno presentó por 200 y tanto otro por 78, cien. Y se le dijo al alcalde de Arequipa ¿si nosotros tenemos los técnicos en informática en Seguridad Ciudadana por qué no la hacemos nosotros mismos?, y el alcalde aceptó, fue puesta en prueba varias veces, se modificó, se mejoró y ahora se ha puesto en marcha”, indicó el gerente. 

 Para poder acceder a la aplicación los ciudadanos deberán ingresar sus datos completos, nombres, apellidos, documento de identidad y el número telefónico. Por ahora el dispositivo será puesto en marcha dentro del Cercado, pero se espera que el proyecto pueda ser replicado en otras jurisdicciones. 

La aplicación cuenta además con un botón de pánico, una función en la interfaz que permitirá en caso de emergencia que el cuerpo de seguridad ciudadana ubique la posición del que requiere ayuda. La notificación será reportada al departamento de cámaras de serenazgo, central de comunicación, en donde se transmitirá la comunicación a los agentes más cercanos a la zona de requerimiento de apoyo.