Un total de 981 personas a la espera que Seal reponga pérdida de artefactos

Alta tensión viven 981 vecinos de los distritos de José Luis Bustamante y Rivero, Sachaca y Arequipa, quienes no saben si la Sociedad Eléctrica de Arequipa Ltda (Seal) les repondrá o no sus electrodomésticos, artefactos que por el incremento en la alta tensión de energía eléctrica, entre el 23 y 30 de enero, resultaron literalmente quemados luego de una variación en la tensión del servicio de electricidad.

Afectados tendrán que cumplir con ciertos lineamientos para que empresa pueda responder.

El presidente del directorio de Seal, Hernán Vela, señaló que la empresa no se encuentra obligada a responder ante esta situación, debido a que el incidente fue ocasionado por un “acto vandálico” realizado por facinerosos, “un boicot”, como decidió llamar a lo sucedido, que incrementó la tensión eléctrica y que finalmente ocasionó el problema. Según expuso, una persona cortó los cables neutros de 6 subestaciones de Seal y causó el colapso del sistema, generando así el incremento de energía que término estropeando equipos eléctricos. Esta figura eximiría a la empresa de toda responsabilidad, ya que el grupo solo está obligado a reponer daños ocasionados cuando el incidente es generado por una falla operacional y no por la situación antes mencionada. “La ley nos obliga a retribuir los problemas ocurridos por sobrecarga cuando se trata de problemas operacionales, pero en este caso es un tema de boicot, la ley no nos obliga a responder por esto”, dijo Vela. Esta situación excusaría a Seal a reponer las pérdidas ocasionadas por la elevación de la tensión eléctrica. Cabe señalar que las zonas que fueron perjudicadas y que albergan a mil 475 usuarios, son: Conjunto Habitacional Nicolás de Piérola IV (Arequipa), Calle Cóndor 101 (Sachaca), Urbanización Santa Catalina (José Luis Bustamante y Rivero), Parque Industrial (Arequipa), Av. Virgen del Pilar (Arequipa) y Av. Fernandini (Sachaca).  

Pese a las aseveraciones de Vela, el gerente general de Seal, José Málaga, en otra versión, señaló que la empresa tratará, a través de una responsabilidad civil de terceros, responder por los daños ocasionados. La reposición de lo perdido pasará por una evaluación que consistirá en dar respuesta y validación de la queja presentada por el usuario. Así el interesado deberá presentar una la denuncia policial, y documentos que acrediten el monto y la titularidad de los objetos. Luego de eso tendrán que esperar 30 días para saber si la empresa declaró procedente o no su reclamo. A la fecha ningún vecino de las zonas afectadas, de manera formal, ha presentado una queja a la entidad prestadora de servicio. 

DATO

“El ciudadano afectado va a tener que venir aquí, y nosotros activaremos la póliza de seguro que tenemos por daños contra terceros, el tema es buscar la alternativa, no hemos dicho que no vamos a reconocer”, explicó Málaga, al tratar de asegurar que la empresa hará las gestiones necesarias para no perjudicar al grupo perjudicado.