Arequipa: Gerencia de Turismo recibe denuncias sobre empresas estafadoras
Ciudadanos víctimas de estafa alertan a la Gerencia Regional de Comercio Exterior y Turismo de Arequipa sobre empresas que ofrecen paquetes turísticos de viaje e incumplen contratos.
A través de un comunicado, la entidad regional informa que recibió una serie de denuncias vía telefónica, por motivo de estafa.
Al parecer, algunas agencias de viaje estarían organizando actividades de reactivación, utilizando la denominación “Workshop”.
Esto, a fin de captar interesados mediante invitaciones y prometiendo regalos de paquetes turísticos, al igual que descuentos para viajes tanto nacionales como internacionales.
Asimismo, el principal requisito es que el cliente realice el pago inmediato, al igual que firmar un contrato.
Dicho documento no cuenta con las especificaciones acordadas de forma verbal u ofertadas a través de la publicidad, llegando incluso a la coacción en algunos casos.
Por lo mismo, la gerencia exhortó a la ciudadanía a tomar precauciones al momento de firmar contratos de paquetes turísticos.
En la misma línea, invoca a las personas que hayan sido víctimas de esta estafa a acudir a la comisaría para presentar la denuncia correspondiente.
De igual manera, formalizar el reclamo ante el Ministerio Público e Indecopi, por ser la institución que vela por la protección al consumidor.
En la actualidad, la Policía Nacional viene realizando investigaciones para identificar a aquellas empresas que estarían estafando a los turistas.
La gerencia lamentó que estos malos negocios perjudiquen la imagen de las agencias de viaje que sí operan de forma responsable, en especial ahora que, por la pandemia, el sector turismo se ha visto gravemente afectado.
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