Hotel La Cuesta de Cayma celebra 12 años de servicio y responsabilidad social en Arequipa

Con nueva imagen, servicios y paquetes exclusivos, el Hotel La Cuesta de Cayma se consolida en la región Arequipa con una propuesta que destaca por sus altos niveles de calidad en atención hotelera y compromiso con la ciudad de Arequipa a través de su labor de ayuda social.

El icónico hotel arequipeño La Cuesta de Cayma cumplió 12 años de fundación, trayectoria que refuerza su vocación de servicio y compromiso con la comunidad, como los pilares de trabajo del hotel de 3 estrellas, considerado uno de los más importantes del rubro hotelero en Arequipa. En este publirreportaje repasamos un poco de su historia, el éxito de su propuesta en la Ciudad Blanca y su importante papel en la cadena de apoyo social que lideran las madres del Monasterio de Santa Catalina.

La historia del Hotel La Cuesta de Cayma está especialmente relacionada con la riqueza cultural y religiosa de Arequipa. Su fundación data del año 2006, cuando el Sr. José Antonio Cuesta, dueño original, vendió el hospedaje a la Asociación Santa Catalina de Sena, fundada por las madres del Monasterio de Santa Catalina con el propósito de prestar asistencia social, procurando alimentación, vestido y atención en salud a personas en estado de vulnerabilidad y extrema pobreza.

Así, con solo 11 habitaciones, el hotel se convirtió en una herramienta de apoyo y sustento para diversas instituciones de ayuda social en Arequipa. Si bien en un principio los fondos recaudados no eran suficientes, el tesón y entrega de las Madres y del equipo de trabajo del hotel fue más fuerte. Poco a poco, Hotel La Cuesta de Cayma se expandió hasta contar con 29 habitaciones, obtuvo la categoría de “Hotel 3 Estrellas” ante la gerencia Regional de Comercio exterior y Turismo y agregó diversos paquetes y servicios especiales para mantener la preferencia de los clientes.

FAMILIA Y PRÓJIMO

Hoy, con 41 habitaciones, servicio de restaurante y catering, salón de eventos, terraza y suites exclusivas, el Hotel La Cuesta de Cayma ha comprobado que es posible ser una empresa exitosa en un marco de apoyo social y contribución al sostenimiento de quienes más lo necesitan.

“A lo largo de estos 12 años, hemos logrado generar un fuerte sentimiento de familiaridad en nuestro equipo de trabajo. Cada persona es importante para cumplir con nuestros dos objetivos principales: Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes a través de una atención personalizada, con productos de calidad y con un equipo de trabajo capacitado, confiable y comprometido. Además de ser una empresa socialmente responsable, contribuyendo con el sostenimiento de instituciones que albergan a niños, mujeres y ancianos en estado de vulnerabilidad de la ciudad de Arequipa. Así los trabajadores del hotel tenemos 2 motivaciones, nuestra familia y nuestro prójimo más indefenso.”, explica Andrea Gaona Talavera, administradora del Hotel La Cuesta de Cayma.

De acuerdo a las leyes peruanas y bajo los objetivos de ayuda de las madres fundadoras, el 20% del total de las ventas recaudadas por el Hotel La Cuesta de Cayma es direccionado de manera mensual e ininterrumpida a diversas instituciones benéficas de la Ciudad Blanca. Dentro de las principales organizaciones asistidas se encuentran “Casa de la Mujer”, el comedor de ancianos “Madre Teresa de Calcuta”, “Aldea Infantil Sagrada Familia”, Hogar “San Aníbal di Francia” y el Hogar de Niños Especiales “San José Benito Cottolengo”; estos dos últimos ubicados en el distrito de Tiabaya.

NUEVA IMAGEN Y SERVICIOS EXCLUSIVOS

El compromiso de ayudar a quienes más lo necesitan es el motor del gran equipo de profesionales que está a cargo de atender a los huéspedes que llegan al hotel para mejorar constantemente sus servicios y mantener los estándares de calidad en cada uno de ellos.

“Este año, en el aniversario número 12 del Hotel La Cuesta de Cayma, hemos renovado la marca y contamos con instalaciones modernas destinadas a la satisfacción de nuestros clientes. También tenemos espacios destinados a la realización de eventos y servicios de catering. Nuestras habitaciones y áreas recreacionales se han potenciado y pronto anunciaremos el relanzamiento de nuestro restaurante, que estará abierto al público en general”, explica la administradora del hotel, Andrea Gaona, quien menciona además que todos los huéspedes tienen un plus exclusivo del 50% de descuento en el ingreso al Monasterio de Santa Catalina, principal destino turístico de la ciudad.

La nueva imagen del hotel La Cuesta de Cayma se acomoda a las propuestas de vanguardia en el rubro hotelero adaptándose a los cambios del mercado. Sin embargo, no deja de lado los valores culturales de la ciudad que lo alberga y destaca a través de sus colores cálidos, el espíritu de servicio que caracteriza al equipo de trabajo. Finalmente, el nuevo logo del hotel refleja elegancia y exclusividad, atributos que aseguran una experiencia única para cada huésped.

“Estamos contentos de ser parte de las empresas que marcan la diferencia y que entregan valor agregado a la sociedad, queremos dejar una marca histórica en Arequipa, reforzando nuestro compromiso y labor de apoyo. Asimismo, agradecemos el compromiso social de los clientes hospedados en las instalaciones del Hotel La Cuesta de Cayma por contribuir a nuestra labor con quienes más nos necesitan”, culmina Andrea Gaona.