No más colas ni aglomeraciones en la Gerencia de Transportes

Según Luigui Mendoza Sota, gerente regional de Transportes y Comunicaciones en Arequipa, los usuarios cada vez se familiarizan más con el proceso de separar citas de manera virtual.

Mendoza verificó in situ, que ya no existen colas ni aglomeraciones al exterior de la sede regional, ya que los solicitantes obtienen su cita a través de la página web www.grtc-gra.gob.pe.

El funcionario reiteró que el sistema virtual está completamente operativo y busca eliminar la aglomeración y colas en las catorce ventanillas de atención.

De esta forma, el interesado se apersona a la sede solamente para cumplir con su examen de reglas, de manejo y realizar el pago de los trámites administrativos.

Para asistir, se asigna una hora a los usuarios y “esto también ayudará a evitar los contagios de la COVID-19”, agrega Mendoza.

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Para el caso de recojo de brevetes, el sistema virtual permite elegir la fecha y hora del retiro, de lunes a viernes, en horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

El funcionario informa además que se ha culminado con la atención de todas las citas reprogramadas, debido al confinamiento establecido por el gobierno central.

Cómo realizar los trámites

1. El usuario debe ingresar a: www.grtc-gra.gob.pe y escribirá sus datos personales (número de DNI y tipo de trámite) así como colocará el código del certificado psicosomático (que debe obtenerlo en los centros de salud autorizados). En la plataforma el usuario elegirá el día y la hora que desea acercarse a la sede de la gerencia de Transportes. Se generará la cita haciendo click en las fechas disponibles.
2. El usuario debe acercarse, el día y hora asignado en la plataforma, a la sede institucional portando su DNI, examen psicosomático aprobado y una fotografía tamaño pasaporte fondo blanco (solo en caso sea para obtención de licencia nueva y recategorización). Además, portar mascarilla y protector facial.

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1. Cuando esté en la gerencia de Transportes, acercarse a la ventanilla única asignada para hacer el pago correspondiente por el trámite. Por ejemplo, para obtener una licencia nueva el costo es S/ 94,20, duplicado S/ 51, récord de conductor S/ 30,80, entre otros.
2. De inmediato, con el recibo debe pasar a cumplir su examen de reglas o de manejo. Se recuerda que la evaluación dura 40 minutos y contiene 40 preguntas, si no se presenta en la fecha y hora indicada pierde su turno y deberá realizar el trámite nuevamente.
3. Quien aprobó su examen de reglas se retira de la sede a fin de programar una nueva cita vía web (www.grtc-gra.gob.pe) para elegir el día y hora para rendir el examen de manejo.
4. Una vez obtenida la cita virtual, acercarse a la gerencia de Transportes para pasar el control biométrico y rendir su examen de manejo. El conductor debe portar en mano su DNI, SOAT vigente, tarjeta de propiedad y CITV vigente.

Descoordinación en la atención de la Gerencia de Transportes