Alertan a padres para evitar estafas con viajes de promoción

Recomiendan pedir a las agencias documentación y detalles del servicio que se va a prestar.

Aunque en Arequipa aún no se han presentado denuncias por estafas de las agencias de viajes por frustrados viajes de promociones escolares, la jefa del Instituto de Defensa de la Competencia y la Propiedad Intelectual (Indecopi), indicó a los padres estar alertas antes de firmar convenios con dichas agencias.

“Aunque parezca algo exagerado, deben exigir un itinerario de viaje muy detallado, donde consten incluso la comida que se van a servir, pasando por los hospedajes, los restaurantes, los lugares turísticos que visitarán y si están incluidos los boletos turísticos, la hora de llegada y la hora de partida, entre otros detalles”, recomendó.

De la ciudad de Lima se tiene conocimiento que son varios colegios con sus estudiantes y padres de familia, que han sido estafados con el soñado “Viaje de estudios” o de promoción, debido a que cuando se tenían que realizar el mismo, ni siquiera tenían los pasajes comprados y no hay devolución de dinero.

Indicó que ante el Indecopi acuden varios padres de familia para averiguar si es que la agencia de viajes ha tenido alguna denuncia o queja, lo cual no significa que si no la tienen, no necesariamente es garantía que les van a prestar un buen servicio, por lo que tienen que estar pendientes del contrato que van a firmar.

Se han dado casos, en donde les ofrecieron una alimentación, pero llegado el momento, solo les entregaron una manzana y un pan; o cuando llegaron a determinado lugar, en horas de la noche o madrugada, no tenían reservados los alojamientos.

Cuando se trate de un viaje lejano, es necesario que se garantice que un integrante de la agencia de viaje vaya acompañando la delegación, o que se establezca un responsable a quien los padres o docentes podrán dirigirse en caso haya un incumplimiento del servicio o surjan inconvenientes de última hora.

DATO
Existen agencias, dijo, en donde se paga por ejemplo, el 75% del viaje antes de efectuarse el mismo y el porcentaje restante, cuando los estudiantes retornan a la ciudad y eso de alguna manera, otorga la garantía que se les va a brindar un buen servicio. Los padres deben recordar que es la seguridad, la salud e integridad de sus hijos las que están en juego y algunas veces hay que pecar de exagerados al tomar las precauciones.